De druk op organisaties om het klantenbestand uit te breiden en de relatie met bestaande relaties te verbreden door cross- en up-selling, neemt toe. Om deze uitdaging efficiënt aan te kunnen gaan zullen de marketing campagnes nog gerichter en effectiever moeten zijn. Belangrijk is om het gedrag van uw klanten te begrijpen en vooral om de toekomstige beslissingen gedetailleerd en precies te voorspellen (zie figuur 1).

Figuur 1. Passend aanbod op het voor de klant meest geschikte moment via het beste kanaal.

Helaas vereisen eerste generatie te programmeren predictive analytics oplossingen dat analisten enorm veel tijd en energie besteden aan handmatig een gering aantal voorspellende modellen te bouwen en te onderhouden. Indien u de data nog gedetailleerder zou willen analyseren om betere resultaten te boeken dan is dit met klassieke predictive analytics technieken kostentechnisch moeilijk te verantwoorden.

Uit noodzaak is het met klassieke middelen slechts mogelijk een beperkt aantal one-size-fits-all modellen te ontwikkelen en te beheren voor uw marketing campagnes.

KXEN’s geautomatiseerde Predictive Analytics oplossing is de volgende generatie modelleringstechnologie. Het bevrijdt u van de beperkte productiviteit van eerste generatie Predictive Analytics oplossingen. KXEN Infinite Insight™ geeft u de kracht om het gedrag van klanten te begrijpen en te voorspellen met een snelheid die voorheen buiten bereik lag.

KXEN’s klanten ervaren veelal een toename van 200% tot 300% in de resultaten van hun campagnes. KXEN gebruikers slagen er perfect in om binnen een korte doorlooptijd ook meer doelgerichte campagnes op te zetten dan met eerste generatie data mining ontwikkelingen. Het geautomatiseerde modelleringsproces van KXEN levert als additioneel voordeel dat business analysten bij de KXEN klanten over extra tijd beschikken om met andere interessante werkzaamheden aan de slag te gaan.

Ga naar Customer Lifecycle Analytics

Ga terug naar het predictive analytics menu